ご利用ガイド・送料 - 子供服 VACATION

ご利用ガイド・送料

 

■ ご注文方法について

・ショッピングカート
・電話注文

お電話によるご注文受付は、平日11:00〜19:00
インターネットでのご注文は24時間受付しております。

■ お支払いについて

・代金引換
・銀行振込み

上記のお支払い方法をご利用いただけます。

■商品の保証について

初期不良に関しましては交換・返品にてご対応させて頂きます

■ お問い合わせ先

お問い合せは、E-mail・TELにて承っております。
E-mail:webmaster@vacation-co.net
TEL:0274-24-5037
お問合せ時間:11:00〜19:00(水曜日除く)
サイト運営:有限会社バケーション
運営責任者:松原初美

■ お届け日数について

代金引換の場合ご注文日より、銀行振込みの場合は
ご入金確認日より、1〜3日以内の発送となります。
(但し、離島・一部地域を除く)

■ 送料・手数料等について

・送料は通常ご購入630円
 7,500円以上お買上にて無料サービス
 (沖縄・離島除く)

・代引きにてご購入の場合、別途代引き手数料がかかります


■ 返品・交換について

お客様のご希望に基づき商品をお送りしておりますが、万一
お気に召さない場合は非常に残念ですが、未開封・未使用のみ着後3日以内にご連絡をいただけましたら返品・交換が可能です。
それ以降や、ご連絡もなくご返品されても受けられませんので必ず最初にご連絡下さい。
返送料は初期不良は当社が、それ以外のお客様都合による返品はお客様にてご負担頂きます。
上記以外のご返品・交換はお受けできませんので、予めご了承下さい。
商品のご返送は返品・交換のご連絡から1週間以内に当店まで届くようにご手配下さい。

ご返送料・手続きにかかる費用、及び行きの送料・代引手数料が発生する場合はお客様負担となります。
 


返品について

返品Aパターンについて


お客様のご希望に基づき商品をお送りしておりますが、万一お気に召さない場合は 非常に残念ですが、未開封・未使用のみ着後3日以内にご連絡をいただけましたら返品・交換が可能です。

それ以降や、ご連絡もなくご返品されても受けられませんので必ず最初にご連絡下さい。
返送料は初期不良は当社が、それ以外のお客様都合による返品はお客様にてご負担頂きます。
上記以外のご返品・交換はお受けできませんので、予めご了承下さい。

商品のご返送は返品・交換のご連絡から1週間以内に当店まで届くようにご手配下さい。
ご返送料・手続きにかかる費用、及び行きの送料・代引手数料が発生する場合はお客様負担となります。


★返品連絡先
電話番号 :0274-24-5037
返送先住所:〒375-0053  群馬県藤岡市中大塚376

まずは下記のフォームをメールにコピーしてご連絡ください。
その後、当店より交換や返品、返金方法などについてメール にてご案内させていただきます。
(当店のミスによる返品交換は優先的に対応させていただきます)


**必ずお読みください**

★返品・交換の際の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
着払いなどで送られても、料金はお支払いできません。
(不良品や当方理由による返品・交換の場合はこの限りではございません)

★一度ご使用になった商品の返品・交換は受付けられません。

★福袋・セール品等の返品・交換は受付けられません。

★交換の場合は送料が加算請求されることをご理解ください。

★全品返品という場合も送料はお支払いいただきます。
また、返金時の振込手数料もご負担願います。
返品・交換のお申出メールに下記内容を記載してメール送信してください。

----ここからコピーしてメールに貼り送信してください----

1、e-mailアドレス
2、お名前
3、ご住所
4、お電話番号
5、商品番号
6、商品名
7、数量
8、返品希望  交換希望  (希望しない方を削除してください)
9、交換希望商品を記載してください  (返品の方は不要です)
10、返品・交換希望の理由 (必ず記入してください)
ご返金の場合は振込先(銀行かゆうちょ口座)

---ここまでコピーして必ずすべて記載してメールしてください---

お客様のご判断で「不良品」として返品され、着払いでお戻しいただいた商品が
当店の判断で「不良品」とならない場合が ございます。
そのような場合は送料をご返金金額より差し引きさせていただきますので、ご了承下さい。

★返品連絡先
電話番号 :0274-24-5037
返送先住所:〒375-0053 群馬県藤岡市中大塚376
担当者  :松原初美

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